News | 11 Junio 2026
El futuro de los servicios financieros: conclusiones de la Conferencia de Instituciones Financieras de BBVA
BBVA celebró la 13ª edición de su Conferencia de Instituciones Financieras, reuniendo a líderes de los sectores bancario, asegurador, de pagos y de infraestructuras financieras para debatir sobre el futuro de la industria.
La conferencia puso de relieve cómo el rápido cambio tecnológico y las cambiantes condiciones macroeconómicas están cada vez más interconectados, lo que exige a las instituciones financieras adoptar un enfoque más integrado y orientado al futuro.
Juan Blasco, responsable global del negocio institucional de BBVA y presidente del Consejo de la Asociación para los Mercados Financieros en Europa, inauguró el encuentro destacando tres temas clave: la inteligencia artificial, una mayor conectividad dentro de Europa y más allá de sus fronteras, y el papel de BBVA como impulsor de esta transformación.
La siguiente sesión exploró la naturaleza multifacética del panorama global actual. Jorge Sicilia, economista jefe del Grupo BBVA y director de BBVA Research, señaló que la economía mundial se enfrenta a una combinación de la habitual volatilidad cíclica de corto plazo y de cambios estructurales de largo plazo, como los conflictos geopolíticos, las tensiones comerciales - incluidos los aranceles -, la regulación, la búsqueda de puntos de estrangulamiento en las cadenas de valor y la inteligencia artificial, factores que están influyendo en las perspectivas económicas a corto plazo.
Un panel con representantes de Oliver Wyman y S&P analizó la necesidad de integrar modelos dinámicos de riesgo en las prácticas empresariales habituales. Los ponentes destacaron que estos marcos se están convirtiendo en herramientas esenciales para anticipar, medir y gestionar los ajustes económicos y estructurales actuales.
En una conversación con UNESPA (Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras), se examinó cómo Europa puede abordar la creciente brecha en materia de pensiones mediante reformas estructurales, tomando como referencia modelos internacionales de éxito, como el sistema británico de inscripción automática (auto-enrolment).
La inteligencia artificial también fue uno de los temas centrales de la conferencia. Álvaro Martín, responsable de Transformación de IA para Soluciones de Clientes Corporativos de BBVA, ofreció una ponencia sobre la estrategia de IA del banco y su proceso de transformación. Durante su intervención, repasó la evolución desde los primeros chatbots hasta la IA generativa y su impacto en la economía del trabajo basado en el conocimiento, destacando cómo esta tecnología está modificando los flujos de trabajo corporativos y permitiendo modelos operativos más escalables y colaborativos.
El panel final, con la participación de representantes de Visa, Swift y Wise, abordó la evolución de la conectividad financiera hacia un enfoque centrado en la previsibilidad, la rapidez y la transparencia. Este cambio está impulsado por la evolución de las expectativas de los clientes y requiere una mayor colaboración entre los nuevos participantes del mercado y las infraestructuras financieras tradicionales. Satisfacer estas demandas en tiempo real exigirá que ambos se adapten manteniendo la confianza, el control y la resiliencia.
En sus palabras de clausura, Eva Rubio, responsable global de Global Transaction Banking en BBVA, destacó que el principal desafío para las instituciones financieras es generar valor de forma continua para los clientes en un ecosistema en rápida evolución. A medida que las demandas de los clientes se orientan cada vez más hacia la agilidad, la eficiencia en costes y la transparencia, fomentar la confianza en toda la industria será esencial para ofrecer valor a largo plazo.
La conferencia reafirmó el compromiso de BBVA de apoyar a sus clientes en esta transformación mediante el impulso de la innovación y el fortalecimiento de la conectividad en todo el ecosistema financiero ayudándoles a desenvolverse en un entorno cada vez más complejo.