Cette politique de protection des données personnelles («Politique de protection des données personnelles») a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons dans le cadre de votre relation avec BBVA.
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. («BBVA»), dont le siège social est situé Plaza de San Nicolás, 4, 48005, Bilbao Espagne.
Dans le cadre de votre relation avec nous, que ce soit en tant que Représentant, Signataire pour compte propre ou Personne de Contact (dénommés conjointement dans ce document «Représentants »), BBVA pourra traiter les catégories de données personnelles suivantes:
De même, nous pouvons collecter d'autres données via nos sites web ou dans d'autres documents spécifiques. Dans chaque formulaire utilisé à cette fin, nous vous informerons des finalités et de la légitimité du traitement de vos données.
Chez BBVA, nous vous demandons de maintenir vos données dûment mises à jour pour nous assurer que les données que nous traitons sont véridiques en tout temps. Si vous les modifiez, veuillez nous en informer afin que nous connaissions votre situation actuelle.
Préalablement à la remise des données personnelles de toute personne physique intervenant dans l'exécution du Contrat, la personne morale au nom de laquelle elle agit devra avoir (i) informé ladite personne du traitement qui sera effectué sur les données du contrat ; et (ii) respecté toute autre exigence applicable pour la cession correcte des données personnelles, sans que l'autre Partie ne soit obligée de réaliser aucune autre action concernant l'information de la personne concernée ou le recueil de son consentement, selon le cas.
Le Délégué à la Protection des Données est la personne de BBVA chargée de protéger le droit fondamental à la protection des données personnelles et est responsable du respect de la réglementation en matière de protection des données. Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de BBVA en envoyant un courriel à l'adresse suivante : dpogrupobbva@bbva.com.
Chez BBVA, nous traitons vos données personnelles avec la plus grande confidentialité. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces données et garantissons notre devoir de les conserver en adoptant toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte et traitement ou accès non autorisé, conformément aux obligations légales qui nous incombent en tant que responsables du traitement de vos données personnelles.
BBVA a établi et maintient les niveaux de sécurité les plus élevés exigés par la loi pour protéger vos données personnelles contre la perte fortuite, l'accès, le traitement non autorisé ou la divulgation, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Vous pouvez consulter la section Sécurité de BBVA ici.
BBVA conservera les données personnelles des Représentants (personnes physiques) tant que la relation contractuelle dont ils font partie restera en vigueur. Une fois celle-ci terminée, leurs données personnelles seront bloquées pendant les délais légaux de prescription, généralement 10 ans pour la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Une fois le délai légal écoulé, les données seront détruites.
Les données collectées lors des activités de navigation sur le Site Web seront stockées pendant la période de temps établie dans la Politique de Cookies.
De plus, si nous vous demandons de remplir d'autres données personnelles dans des formulaires ou documents spécifiques, nous vous informerons dans ces documents de la durée de stockage de vos données.
Nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi nous y oblige.
Lorsque votre consentement est requis pour communiquer vos données personnelles à des tiers, nous vous en informerons dans les formulaires de collecte de données et/ou dans les documents spécifiques, en précisant la finalité du traitement, les données à communiquer, ainsi que l'identité ou les domaines d'activité des éventuels cessionnaires de vos données personnelles.
BBVA informe les Représentants (personnes physiques) que certaines entreprises fournissant des services à BBVA peuvent accéder à leurs données personnelles. Dans ce lien, vous trouverez une liste, classée par catégories, des entreprises qui traitent vos données pour le compte de BBVA, dans le cadre des accords de prestation de services conclus avec elles.
De même, nous vous informons que, dans la même finalité indiquée au paragraphe précédent, certaines entreprises fournissant des services à BBVA peuvent avoir accès à vos données personnelles depuis d'autres pays (transferts internationaux de données). Ces transferts sont réalisés vers des pays présentant un niveau de protection comparable à celui de l'Union européenne (décisions d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types et mécanismes de certification). Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données du Groupe BBVA en envoyant un courriel à l'adresse suivante: dpogrupobbva@bbva.com.
|
DROIT |
CONTENU |
CANAUX |
|
Accès |
Vous pourrez consulter vos données personnelles incluses dans les fichiers de BBVA | gdprbbvacib@bbva.com |
|
Rectification |
Vous pouvez modifier vos données personnelles si elles sont inexactes | |
|
Suppression |
Vous pourrez demander la suppression de vos données personnelles | |
|
Opposition |
Vous pourrez demander que vos données personnelles ne soient pas traitées | |
|
Limitation du traitement |
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas suivants : - Pendant la vérification de toute contestation sur l'exactitude de vos données. - Lorsque ledit traitement est illégal, mais que vous vous opposez à ce que vos données soient effacées. - Lorsque BBVA n'a plus besoin de traiter vos données mais que vous en avez besoin pour faire valoir ou défendre des réclamations. - Lorsque vous vous êtes opposé à ce que vos données soient traitées pour réaliser une tâche d'intérêt public ou pour satisfaire un intérêt légitime, pendant la vérification si les motifs légitimes du traitement prévalent sur les vôtres. |
|
|
Portabilité |
Vous pourrez recevoir, dans un format électronique, les données personnelles que vous nous avez fournies, ainsi que les transmettre à une autre entité. | |
|
Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément à la réglementation, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données à l'adresse suivante : dpogrupobbva@bbva.com Vous avez toutefois le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) |
||
| Ces droits peuvent être exercés sans frais. | ||
En outre, vous pouvez retirer tout consentement donné, à tout moment, sans affecter la légalité du traitement, en envoyant votre demande à l'adresse e-mail suivante : gdprbbvacib@bbva.com
Last update: April 2022
La loi californienne sur les droits à la vie privée (« CPRA ») vise à renforcer les droits à la vie privée et la protection des consommateurs pour les résidents de Californie. Pour mieux comprendre vos droits concernant la collecte, le traitement ou la divulgation de vos informations personnelles, veuillez cliquer ici.
Dernière mise à jour : 20 mai 2024