Investment Solutions
Solutions d'investissement

Navigation, accès et sécurité

Chez BBVA, nous sommes conscients de la nécessité de garantir la transmission des informations entre la banque et ses clients. C'est pourquoi BBVA a mis en place des mesures de sécurité maximales destinées à assurer la confidentialité des communications entre l'entité et ses clients. Les services de transactions s'exécutent sur un serveur sécurisé utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui reste toujours actif lorsqu'un client se connecte au service. Le serveur sécurisé établit une connexion de sorte que l'information est transmise codée en algorithmes de 128 bits. De cette manière, il est garanti que l'information n'est intelligible que pour l'ordinateur du client et le serveur de la banque. Par conséquent, l'utilisation du protocole SSL garantit :

  • Que les clients envoient leurs données au centre de serveurs de BBVA, et non à un autre lieu qui prétendrait usurper l'identité de la banque.
  • Que toutes les données transmises entre le client et le centre de serveurs de BBVA sont cryptées, ce qui empêche leur lecture ou manipulation éventuelle par des tiers.

Vous devez toujours vous assurer de saisir vos données personnelles sur une page sécurisée. N'oubliez pas de suivre les règles de sécurité détaillées ci-dessous chaque fois que des données personnelles vous sont demandées lors de vos activités sur Internet :

1. Vérifiez que la connexion est établie via un serveur sécurisé, en vérifiant les aspects suivants :

  • L'adresse du serveur (URL), étant donné que l'adresse d'un serveur sécurisé commence par https:, alors que d'habitude elle commence par http ;
  • Les indicateurs de votre navigateur : dans l'un des coins inférieurs de l'écran, vous pourrez voir une clé complète si le serveur est sécurisé (dans le cas des serveurs non protégés, la clé est montrée brisée) ou un cadenas fermé (qui apparaît ouvert lorsque le serveur n'est pas sécurisé).

2. Vérifiez les certificats de sécurité de la page que vous visitez :

  • Cliquez sur l'icône du cadenas qui apparaît lors de l'accès à une zone sécurisée, dans la partie inférieure droite de votre navigateur web, et vérifiez la validité de la date d'expiration et du domaine du certificat. Les informations détaillées contiennent des données sur l'émetteur, la période de validité et le titulaire du certificat.

De plus, rappelez-vous que BBVA ne vous demandera jamais de données personnelles par e-mail. Si vous recevez un message de ce type, ne fournissez aucune donnée et contactez immédiatement BBVA au numéro de téléphone 901 11 44 77.